Questions fréquentes
Que contient chaque offre ?
Un coffret contient deux modules aimantés et un chauffe-mains peluche offert. Deux coffrets contiennent quatre modules et deux chauffe-mains peluches ; trois coffrets contiennent six modules et trois chauffe-mains peluches.
Comment choisir la chaleur ?
La Peluche dispose de trois réglages et d’un afficheur numérique. Commencez par le réglage le plus doux et suivez la notice propre au modèle choisi.
Quelle est l’autonomie ?
Elle dépend du modèle, du réglage et de la température extérieure. Consultez la notice de votre appareil ; nous ne promettons pas de durée fixe.
Puis-je choisir les coloris et les peluches offertes ?
Oui. Choisissez le coloris de chaque Duo ourson parmi Rose, Noir et Brun, puis le motif de chaque peluche offerte parmi Renard blanc, Capybara brun, Shiba inu et Petit ours beige.
Quels sont les prix des offres ?
Un coffret est à 49,99 €, deux coffrets à 89,99 € et trois coffrets à 124,99 €. Une peluche est offerte avec chaque Duo ourson et la livraison est incluse. Le choix du coloris et du cadeau ne change pas le prix.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison est incluse. En France, l’expédition est estimée entre 2 et 3 jours calendaires après la commande et la réception entre 7 et 8 jours calendaires après la commande. Ces délais sont estimés.
Quelles précautions faut-il respecter ?
Suivez toujours la notice du fabricant. Évitez le contact prolongé sur une même zone et l’utilisation pendant le sommeil. Arrêtez l’utilisation si la chaleur devient inconfortable. Gardez l’appareil au sec.
Comment se passent les retours ?
Vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour. Contactez-nous avec votre numéro de commande pour recevoir les instructions et l’adresse de retour. Les frais sont à votre charge, sauf défaut ou erreur de notre part. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial dans le délai légal applicable. Consulter les conditions de retour.